Τη Δευτέρα 8 Δεκεμβρίου 2025, το ελληνικό «ΔΙΚΤΥΟ» Παρόχων Υπηρεσιών για Άτομα με Αναπηρία (ΔΙΚΤΥΟ), σε συνεργασία με τη European Platform for Rehabilitation (EPR), διοργάνωσε Εθνική Εκδήλωση Ευαισθητοποίησης με τίτλο «Ποιότητα υπηρεσιών, ποιότητα ζωής: Προώθηση της ποιότητας και αναβάθμιση των υπηρεσιών για τα άτομα με αναπηρία, μέσα από παραδείγματα από την Ελλάδα και την Ευρώπη».
Με όχημα την παρουσίαση του ευρωπαϊκού εργαλείου πιστοποίησης ποιότητας κοινωνικών υπηρεσιών EQUASS που έχει δημιουργηθεί από την EPR, η εκδήλωση ανέδειξε τις αλλαγές που απαιτούνται για ένα σύγχρονο και αξιόπιστο σύστημα ποιότητας στις υπηρεσίες για τα άτομα με αναπηρία.
Στην εκδήλωση που τελούσε υπό την αιγίδα του Υπουργείου Κοινωνικής Συνοχής & Οικογένειας παρευρέθηκε, ως εκπρόσωπος του Πρωθυπουργού, η Υπουργός Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας Δόμνα Μιχαηλίδου.
Αναφερόμενη στις κυβερνητικές παρεμβάσεις, η κ. Μιχαηλίδου παρουσίασε την πρόοδο που έχει συντελεστεί τα τελευταία δύο χρόνια: τη νέα πλαστική Κάρτα Αναπηρίας που διευκολύνει μετακινήσεις και πρόσβαση σε υπηρεσίες, το πρόγραμμα «Προσβασιμότητα κατ’ οίκον» που επιτρέπει την προσαρμογή κατοικιών και χώρων εργασίας, τον θεσμό του Προσωπικού Βοηθού που ενισχύει την ανεξάρτητη διαβίωση, τις Στέγες Υποστηριζόμενης Διαβίωσης που λειτουργούν ως γέφυρα ένταξης στην κοινότητα, καθώς και την πρώτη ολοκληρωμένη πολιτική Πρώιμης Παιδικής Παρέμβασης για παιδιά έως έξι ετών.
Yπογράμμισε δε, ότι όλες αυτές οι δράσεις έχουν έναν κοινό παρονομαστή: την ανάγκη για ένα συνεκτικό πλαίσιο ποιότητας που αξιολογεί, βελτιώνει και διασφαλίζει ότι οι υπηρεσίες παραμένουν προσανατολισμένες στον πολίτη και στην καθημερινότητά του.
Όπως τόνισε, η πρωτοβουλία του ΔΙΚΤΥΟΥ να εξετάσει την προσαρμογή ευρωπαϊκών πρακτικών στα ελληνικά δεδομένα αποτελεί κρίσιμο βήμα για τη θεσμική ωρίμανση των υπηρεσιών αναπηρίας. «Η σημερινή συζήτηση δεν είναι θεωρητική. Είναι το θεμέλιο για τις υπηρεσίες της επόμενης δεκαετίας», ανέφερε.
Η εκδήλωση πλαισιώθηκε και από τον Αρχιεπίσκοπο Ιερώνυμο, με εκπροσώπησή του από τον Αιδεσιμολογιώτατο Πρωτοπρεσβύτερο Πατέρα Δημήτριο Νίκου, που μίλησε για τη διαχρονική συμμετοχή της Εκκλησίας σε υπηρεσίες κοινωνικής πρόνοιας για άτομα με αναπηρία και μετέφερε τις θερμές ευχές του Μακαριωτάτου για τις εργασίες του ΔΙΚΤΥΟΥ και της εκδήλωσης.
Η Γενική Γραμματέας ΔΣ EPR, μέλη ΔΣ του ΕPR, EQUASS experts, καθηγητές παν/μίου, ο Πρόεδρος ή Γενική Γραμματέας & η Εκτελεστική Γραμματέας ΔΣ του ΔΙΚΤΥΟΥ, καθώς και επιστημονικοί & διοικητικοί εκπρόσωποι φορέων-μελών του ΕPR & του ΔΙΚΤΥΟΥ από την ΕΕ και την Ελλάδα με εμπειρία στο μοντέλο EQUASS, κατέδειξαν με τις παρουσιάσεις τους την υψηλή συσχέτιση που υπάρχει μεταξύ ποιότητας παροχής κοινωνικών υπηρεσιών για άτομα με αναπηρία και της ποιότητας ζωής που κατακτούν τελικά. Διερεύνησαν τις εξαιρετικές δυνατότητες του μοντέλου EQUASS για ενίσχυση και διευκόλυνση της οργάνωσης και τεκμηρίωσης όλων των καλών πρακτικών παροχής υπηρεσιών για άτομα με αναπηρία από τους μη κερδοσκοπικούς παρόχους, και τελικά εστίασαν στα μετρήσιμα, θετικά αποτελέσματα ζωής για τους ωφελούμενους που πέτυχε η οικειοθελής εφαρμογή του EQUASS σε φορείς στην Ελλάδα και την ΕΕ, με απτά παραδείγματα, προγράμματα, παρεμβάσεις και μελέτες περίπτωσης.
Το κοινό της εκδήλωσης -μέλη διοίκησης και επαγγελματίες από μη κερδοσκοπικούς φορείς παροχής υπηρεσιών για άτομα με αναπηρία – μέλη του ΔΙΚΤΥΟΥ, ακαδημαϊκοί, quality experts και προσκεκλημένοι πάροχοι υπηρεσιών από την ΕΕ- παρακολούθησε την εκδήλωση στην όμορφη αίθουσα του Stelios Foundation στην Πλάκα, αλλά και διαδικτυακά σε όλη την Ελλάδα.
Στα συμπεράσματα της ημερίδας, αναδείχτηκε από το ΔΙΚΤΥΟ η ωριμότητα του ελληνικού θεσμικού πλαισίου και των πιστοποιημένων, μη κερδοσκοπικών παρόχων υπηρεσιών για άτομα με αναπηρία – μελών του ΔΙΚΤΥΟΥ για μετάβαση σε ένα σύγχρονο και αξιόπιστο σύστημα πιστοποίησης ποιότητας στις υπηρεσίες για τα άτομα με αναπηρία στην Ελλάδα.
Από το EPR αναδείχθηκε η ίδια ωριμότητα και σε ευρωπαϊκό επίπεδο, καθώς και οι εξαιρετικές δυνατότητες του EQUASS -και των καλών πρακτικών που απορρέουν από αυτό- να λειτουργήσει αυτοτελώς ή σε συνδυασμό με οποιοδήποτε άλλο σύστημα πιστοποίησης.
Το τελικό, κοινό συμπέρασμα ΔΙΚΤΥΟΥ & EPR, με το οποίο έκλεισε η εκδήλωση ήταν ότι
«η πιστοποίηση της ποιότητας των κοινωνικών υπηρεσιών για ανθρώπους με αναπηρία, δε μπορεί να θεωρείται «πολυτέλεια», ούτε «οικειοθελής δέσμευση αριστείας» γιατί
η ποιότητα των υπηρεσιών είναι θεμελιώδες δικαίωμα των ανθρώπων με αναπηρία και ουσιώδης όρος -αλλά και δείκτης υλοποίησης- της Διεθνούς Σύμβασης ΟΗΕ για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρία (UNCRPD) με αποκλειστικό σκοπό & στόχο την ποιότητα ζωής (QoL)».
