Σοβαρές υπόνοιες για παραπλανητικές πρακτικές στη διαχείριση επενδυτικών υπηρεσιών και επιθετικές μεθόδους προώθησης οδήγησαν την Ιταλική Αρχή για τον Ανταγωνισμό και την Αγορά (AGCM) να ξεκινήσει επίσημη έρευνα σε βάρος της ψηφιακής τράπεζας Revolut.
Όπως αναφέρει η ιταλική οικονομική εφημερίδα Il Sole 24 Ore, στο στόχαστρο έχουν τεθεί οι εταιρείες Revolut Group Holdings Ltd, Revolut Bank Uab και Revolut Securities Europe Uab. Η έρευνα αφορά την πιθανή διάδοση παραπλανητικών μηνυμάτων προς τους πελάτες, κυρίως όσον αφορά επενδυτικά προϊόντα, καθώς και αμφιλεγόμενες πρακτικές που σχετίζονται με την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της AGCM, την Τρίτη 8 Ιουλίου, αξιωματούχοι της Αρχής, σε συνεργασία με την ειδική αντιμονοπωλιακή μονάδα της Guardia di Finanza, πραγματοποίησαν επιτόπιους ελέγχους στις εγκαταστάσεις του ιταλικού υποκαταστήματος της Revolut Bank Uab.
Η αντίδραση της Revolut
Από την πλευρά της, η Revolut απορρίπτει τις κατηγορίες και δηλώνει πως συνεργάζεται πλήρως με τις ιταλικές αρχές:
«Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την έρευνα της AGCM. Έχουμε παράσχει και θα συνεχίσουμε να παρέχουμε την πλήρη συνεργασία μας στην Αρχή.»
Η εταιρεία προσθέτει πως, καθώς η διαδικασία βρίσκεται σε εξέλιξη, δεν μπορεί να αποκαλύψει περισσότερες λεπτομέρειες. Παράλληλα, διαβεβαιώνει πως παραμένει απόλυτα δεσμευμένη στη διατήρηση υψηλών προτύπων συμμόρφωσης και προστασίας των πελατών της, τόσο στην Ιταλία όσο και σε διεθνές επίπεδο.
Εν αναμονή εξελίξεων
Η έρευνα της ιταλικής Αρχής για τον Ανταγωνισμό αποτελεί ένα ακόμη σημαντικό τεστ διαφάνειας για τις λεγόμενες «neobanks» και τις fintech πλατφόρμες που γνωρίζουν ραγδαία ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια, συχνά όμως χωρίς να υπόκεινται στα ίδια ρυθμιστικά πλαίσια με τις παραδοσιακές τράπεζες.
Τα επόμενα βήματα της AGCM αναμένεται να δείξουν κατά πόσο οι καταγγελίες ευσταθούν, και αν προκύψουν κυρώσεις ή υποχρεωτικές αλλαγές στη λειτουργία της Revolut στην ιταλική αγορά.
