Αλλάζει οριστικά το τοπίο των αεροπορικών ταξιδιών εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς οι χώρες-μέλη ενέκριναν την Πέμπτη 5 Ιουνίου νέα ρύθμιση που δίνει πλέον το “πράσινο φως” στις αεροπορικές εταιρείες να χρεώνουν τις χειραποσκευές. Η απόφαση αυτή έρχεται να επικυρώσει πρακτικές που ήδη εφαρμόζονται από πολλές αεροπορικές, όπως η Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian και Volotea, οι οποίες είχαν αντιμετωπίσει κυρώσεις για την τακτική τους.
Τι αλλάζει για τους επιβάτες
Η νέα ρύθμιση προβλέπει ότι οι επιβάτες θα μπορούν να μεταφέρουν δωρεάν μόνο μία μικρή προσωπική τσάντα, η οποία θα πρέπει να χωρά κάτω από το κάθισμα μπροστά τους και να μην υπερβαίνει τις διαστάσεις 40x30x15 εκατοστά. Οποιαδήποτε άλλη αποσκευή, ακόμη και ελαφριά χειραποσκευή τύπου trolley, θα χρεώνεται ξεχωριστά.
Οι αεροπορικές εταιρείες, από την πλευρά τους, υποχρεούνται να ενημερώνουν ξεκάθαρα τους επιβάτες για τα όρια διαστάσεων και βάρους των επιτρεπόμενων αποσκευών, με στόχο να αποφεύγονται επιπλέον χρεώσεις την τελευταία στιγμή στο αεροδρόμιο.
Ποιοι εξαιρούνται
Το μέτρο δεν θα ισχύει για επιβάτες Business Class, κατόχους ειδικών καρτών επιβράβευσης (όπως Golden Cards), ή όσους επιλέγουν εισιτήρια με ήδη προπληρωμένες αποσκευές. Οι χρεώσεις για πρόσθετες αποσκευές (άνω των 8 κιλών) ξεκινούν από 15 ευρώ και μπορεί να φτάνουν έως και 60 ευρώ, ανάλογα με τον προορισμό και την πολιτική κάθε εταιρείας.
Το τέλος μιας “παρεξήγησης”
Παρόλο που η ευρωπαϊκή νομοθεσία θεωρητικά προστάτευε τους επιβάτες από τέτοιου είδους χρεώσεις, η πραγματικότητα ήταν διαφορετική. Εταιρείες low cost εφάρμοζαν ήδη αυτές τις πρακτικές, οδηγώντας ακόμη και σε επιβολή προστίμων ύψους 179 εκατομμυρίων ευρώ μόνο στην Ισπανία. Πλέον, η ΕΕ επιλέγει να νομιμοποιήσει την πρακτική αντί να τη συγκρατήσει, προκαλώντας αντιδράσεις σε ενώσεις καταναλωτών και ταξιδιωτικές οργανώσεις.
Αντιδράσεις και προβληματισμοί
Πολλοί θεωρούν τη νέα ρύθμιση πισωγύρισμα στα δικαιώματα των επιβατών, υποστηρίζοντας ότι η δωρεάν χειραποσκευή αποτελεί στοιχειώδες μέρος ενός αεροπορικού εισιτηρίου. Καλούν την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να επανεξετάσει το πλαίσιο και να υιοθετήσει κανόνες που διασφαλίζουν περισσότερη διαφάνεια και προστασία για τους ταξιδιώτες.
Τι να προσέχουν οι επιβάτες
Καθώς οι νέοι κανόνες μπαίνουν σταδιακά σε ισχύ, οι επιβάτες θα πρέπει:
- Να διαβάζουν προσεκτικά τους όρους αποσκευών κατά την κράτηση εισιτηρίου.
- Να επιβεβαιώνουν το μέγεθος και βάρος της αποσκευής που επιτρέπεται δωρεάν.
- Να υπολογίζουν το επιπλέον κόστος αν σκοπεύουν να ταξιδέψουν με παραπάνω αποσκευές.
Η νέα εποχή στις αερομεταφορές εντός ΕΕ ξεκινά με μικρότερες αποσκευές και περισσότερη προσοχή στους… όρους μεταφοράς.
